Organisationsentwicklung für das cloud-native Platform-as-a-Service-Projekt

Das Projekt entwickelt eine hybride Plattform aus privater und öffentlicher Cloud für die Software-Entwickler der Unternehmens­gruppe zur Beschleunigung der Softwareentwicklung und -auslieferung im Energiesektor.

Wir sind im Rahmen einer EU-weiten Ausschreibung als Vertragspartner ausgewählt worden.

Der Projektumfang erfordert eine Vielzahl spezialisierter Entwickler in unterschiedlichen Rollen und Ebenen, die parallel und aufeinander aufbauend zusammenarbeiten. Für deren Führung und Koordination entwickeln und etablieren wir eine dedizierte Organisationsstruktur. Wir unterstützen bei der Entwicklung von Prozessen, Rollen und Verantwortlichkeiten sowie bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Organisationsstruktur im laufenden Projekt.

• Unterstützung Entwicklung von Projektprozessen und Ablaufstandards
• Entwicklung und Verwaltung Rollenbeschreibungen und Verantwortlichkeiten
• Abstimmung mit Stakeholdern für Projektprozesse und Richtlinien für Rollen und Verantwortlichkeiten
• Pflege und Weiterentwicklung des Organisationscharts
• Abstimmung administrativer Abläufe, formeller Vorgaben und Budgetkonformität mit Finance Office
• Beratung für die Produktlinien bei Strukturveränderungen

Freelancer-Bereitstellung als Teil der Management Services und Business Consulting Services für das cloud-native Platform-as-a-Service-Projekt

Das Projekt entwickelt eine hybride Plattform aus privater und öffentlicher Cloud für die Software-Entwickler der Unternehmens­gruppe zur Beschleunigung der Softwareentwicklung und -auslieferung im Energiesektor.

Wir sind im Rahmen einer EU-weiten Ausschreibung als Vertrags­partner ausgewählt worden. Unsere Aufgabe besteht darin, spezialisierte Freelancer vorzuschlagen und die vom Auftraggeber ausgewählten Freelancer vertragsbegleitend zu verwalten.
Auf Basis eines vom Projektverantwortlichen übermittelten Anforderungsprofils, das die erforderlichen Fähigkeiten, Aufgaben und den zeitlichen Rahmen definiert, suchen wir Kandidaten und schlagen eine passende Person vor.

• Analyse Ressourcenbedarf und fachlicher Anforderungsprofile
• Beschaffung geeigneter Freelancer über vertraglich gebundene Subunternehmer, Direktansprache oder offene Suche
• Aufbereitung und Einreichung qualifizierter Kandidatenvorschläge zur Teilnahme am Auswahlverfahren des Auftraggebers (Mini-Competition)
• vertragsbegleitende Verwaltung der eingesetzten Freelancer über die individuelle Projektlaufzeit

Wir haben Freelancer für die folgenden Profile bereitgestellt

• Produktmanager (Senior)
• Projektmanager (Senior)
• Data Domain Architekt (Senior)
• Data Core Services Architekt (Senior)
• Software Engineer (Senior)
• Process Manager (Senior)
• Process Manager (Junior)
• CAD-Support (Junior)
• Technischer Projektmanager Datacenter Architektur inkl. Architekten
• Technischer Projektmanager Datacenter Technische Gebäudeausstattung (TGA) inkl. TGA-Planer

Entwicklung, Durchführung und Koordination der Beschaffung und Verwaltung der finanziellen und personellen Ressourcen für das cloud-native Platform-as-a-Service-Projekt

Das Projekt entwickelt eine hybride Plattform aus privater und öffentlicher Cloud für die Software-Entwickler der Unternehmensgruppe zur Beschleunigung der Softwareentwicklung und -auslieferung im Energiesektor.

Wir sind im Rahmen einer EU-weiten Ausschreibung als Vertragspartner ausgewählt worden. Unsere Rolle ist die Sicherstellung der budget- und zeitgerechten Beschaffung von Hardware und Software, die Koordination der Bereitstellung von personellen Ressourcen (> 400 Berater) sowie die laufende Bereitstellung der finanziellen Projektdaten (Projektvolumen > 250 Mio. €) für die Projektleitung.

• Aufbau und Durchführung Finanz-Berichtswesen inkl. Status-Reporting und Forecast
• Abstimmung Beschaffungsbedarf
• Budgetprüfung mit Fachverantwortlichen vor Freigabe Beschaffungsvorgängen
• Anlage und Verwaltung Bestellanforderungen im ERP-System
• Tracking Bestellstatus, Wareneingang und Leistungserbringung
• Sicherstellung Qualität der Unterlagen, Termintreue und Transparenz
• Reporting über Beschaffungsstand und Budgetverbrauch
• Prozessentwicklung, Durchführung und Dokumentation der Personalbeschaffung für über 400 Berater mit 17 Rahmen­vertragspartnern in 7 Losen
• Konzeption Datenstruktur und Datenhaltung für Projektcontrolling und Berichtswesen
• Analyse vorhandener Daten und Aufzeigen Verbesserungs­möglichkeiten Datenqualität
• Datenbankentwicklung inkl. Optimierung, Backup und Entwicklung Wiederherstellungs-Strategien
• technische Koordination Integration von Daten aus ver­schiedenen Quellen zur Sicherstellung des konsistenten und konsolidierten Überblicks über die Projektdaten
• Compliance-Beratung Datensicherheit und Einhaltung Vorschriften
• Koordination Dokumentation der Datenstrukturen, Metadaten und Prozesse
• Coaching Leitung Finance Office

Bereitstellung der Projektleitung und des Projekt­managements für den Neubau eines Datacenters in einem Bestands­gebäude im Land Brandenburg

Für den Neubau eines Datacenters mit 30 IT-Rack Stellplätzen und einer 1,5 MVA-Anschlussleistung in einem Bestandsgebäude stellten wir den Projektleiter und den Projektmanager. Wir steuerten das Projekt von der Grundlagenermittlung über die Planung und die Realisierung, die Gewerke-Inbetriebnahme und Übergabe des Datacenters an den Betrieb.

• Projektleitung (gesamtverantwortlich) und Projektmanagement
• Stakeholdermanagement
• Aufbau Projektstruktur und Projektorganisation
• Budgetplanung und -steuerung inkl. rollierender Prognose
• Risikomanagement als Risikoeigner
• Anforderungs- und Grundlagenermittlung und -abstimmung
• Projektsteuerung TGA-Planer
• Koordination Beschaffung
• Steuerung Realisierung (Stromanschluss, Entkernung, Doppelboden, Löschanlage, Klima, USV, NEA, LWL)
• Vorbereitung und Steuerung der Inbetriebnahme und Übergabe in den Betrieb
• Erstellung CAD-Dokumentation

Projektleitung für ein Projekt zum Neu-Design der KRITIS-IT-Infrastruktur (IT-Infrastruktur 2.0)

Als Projektleiter des IT-Infrastruktur 2.0-Projektes übernahmen wir die Einführung des Neu-Designs der KRITIS-IT-Infrastruktur.

• Projektleitung Einführung des neuen Designs der KRITIS-IT-Infrastruktur
• Aufbau von Projektstruktur und -organisation (inkl. Handbuch, Organigramm)
• initiale Kosten-, Termin- und Ressourcenplanung, rollierende Budget- und Zeitprognosen
• Termin- und Qualitätsüberwachung interner und externer Teilprojekte
• Durchführung des Risikomanagements als Risikoeigner
• Steuerung aller projektweiten Aktivitäten und Schnittstellen
• Reporting an Programmlenkungskreis inkl. Abstimmung von Freigaben mit Gremien
• Entwicklung und Umsetzung des Kommunikationskonzepts (inkl. Lessons Learned)
• Abstimmung von Ressourcen- und Personalbedarfen mit Linienorganisation
• Koordination mit PMO, Definition von Anforderungen an Projektdokumentation und Dokumentenmanagement
• Beschaffung von Hard- und Software für das Projekt in SAP

Projektleitung im Namen des Auftraggebers und Projektmanagement für die Planung des Neubaus von zwei Datacentern mit einer Anschlussleistung von jeweils 5,5 MW

Wir übernahmen die Gesamtprojektleitung mit Entscheidungs­vollmacht im Namen des Auftraggebers und das Projektmanagement.

Aufgrund eines ursprünglich ambitionierten Zeitplans erstellten wir mit einem Team von Fachleuten (bis zu 20 FTE) direkt eine vollständige Genehmigungsplanung (HOAI Leistungsphase I-IV) und reichten die Bauanträge ein. Die Baugenehmigungsverfahren wurden erfolgreich abgeschlossen.

Die Anforderungen aller Stakeholder an die Datacenter wurden während der Projektlaufzeit wiederholt abgestimmt.

Parallel erfolgten die Vorbereitung und Durchführung einer EU-Ausschreibung der Generalübernehmer-Leistung. Nach den Verhandlungen wurde diese Ausschreibung vom Auftraggeber zurückgezogen. Der Leistungsgegenstand wurde auf ein geteiltes Verfahren (Generalplaner / Generalunternehmer) geändert. Wir überarbeiteten die Ausschreibungsunterlagen für die Leistung des Generalplaners und begleiteten die Vergabegespräche. Nach Abschluss der Verhandlungen zog der Auftraggeber die EU-Ausschreibung für die Generalplanung zurück und entschied sich für eine modulare Datacenter-Strategie (MDC-Strategie).

Unsere Leistung endete mit der Bereitstellung des Lastenheftes zur EU-Ausschreibung eines Rahmenvertrags (Volumen ca. 90 Mio. €) für die Lieferung von MDC inkl. Planung, Bau und Inbetriebnahme.

• Gesamtprojektleitung im Namen und Auftrag des Auftraggebers
• Projektmanagement
• Anforderungsmanagement und Grundlagenermittlung
• Budgetplanung und -steuerung
• Durchführung Stage-Gate-Prozess
• Projektsteuerung Architekten und TGA-Planer
• Steuerung Bauantragsplanung
• Steuerung Bauantragsverfahren
• Erstellung Lastenheft, Begleitung EU-Ausschreibung und -Verhandlung Generalübernehmer
• Erstellung Lastenheft, Begleitung EU-Ausschreibung und Verhandlung Generalplaner
• Erstellung Lastenheft Rahmenvertrag Lieferung MDC

Interim-Leitung des Fachgebiets Datacenter

Als Interim-Fachgebietsleitung haben wir das Fachgebiet aufgebaut, die bisherigen dezentralen Verantwortungsbereiche gebündelt und den Aufbau weiterer Standorte betreut.

• Aufbau Datacenter-Team (Rollenbeschreibungen, Arbeitsanweisungen, Definition von Prozessen, Service-Beschreibungen)
• Neu-Strukturierung und Bündelung Verantwortungsbereiche für Datacenter (TGA, Klimatisierung, Netzwerk, Housing, Stromversorgung, Monitoring)
• Begleitung Einführung DCIM (Datacenter Inventory Management)
• Konsolidierung IT-Infrastruktur an verschiedenen Standorten
• Aufbau Co-Location-Standorte
• Koordination externe Dienstleister (Netzwerk, Strom, Klima, TGA, Monitoring)
• Aufbau Container-Interim-Datacenter
• Abstimmung Um- und Neubaumaßnahmen mit allen Stakeholdern
• Planung und Umsetzung Life-Cycle-Prozesse
• Management-Reporting
• Verbesserung Prozesse für Bevorratung und Beschaffung

Projektleitung, Projektmanagement und PMO für das IT-Sicherheits-Plattform-Projekt

Im IT-Infrastruktur-Projekt stellten wir den Projektleiter, einen Projektmanager, besetzten das PMO und verwalteten das gesamte Projektbudget in Höhe von 12 Mio. € in SAP. Das Projekt war für die umfassende Modernisierung der KRITIS-IT-Infrastruktur verantwortlich, um den regulatorischen Anforderungen gerecht zu werden.

• Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten im Umfeld der IT Secure Infrastructure Platform (ITSI)
• Schnittstellenmanagement zwischen Business, IT und externen Dienstleistern
• Aufbau und Weiterentwicklung des PMO inkl. Reporting­strukturen, Methodik und Qualitätssicherung
• Projektleitung für Transformationsprojekte zur Plattform­integration (z. B. Datenkonsolidierung, Dashboard-Design, KPI-Definition)
• Steuerung des Anforderungsmanagements und fachliche Unterstützung bei Architekturentscheidungen
• Koordination interdisziplinärer Teams sowie Durchführung von Projektgremien und Stakeholder-Workshops
• Sicherstellung der Einhaltung von Zeit, Budget, Qualität und Governance-Richtlinien im Projektumfeld
• Planung und Umsetzung der Migration von Legacy-Systemen in die IT Secure Infrastructure – Umgebung
• Beschaffung von Hard- und Software für das Projekt in SAP

Management-Beratung einer GmbH für Coaching & Training mit Schwerpunkt auf Finanzen, Controlling, Serviceentwicklung und Marketing

Verantwortung für Finanzen & Controlling und Unterstützung der Geschäftsführung bei Serviceentwicklung und Marketing

• Geschäftsführung für Finanzen und Controlling
• Konzipieren und Durchführen Controlling
• Produktanalyse und -bewertung Leistungsbereiche Training und Coaching
• Prüfen Marktanalysen
• Entwickeln Marktstrategien und Produkten in B2B- und B2C-Segmenten

Unterstützung der Geschäftsführung bei Gründung und Führung einer GmbH, Seed-Investment

Unterstützung der Geschäftsführung bei Gründung und Führung einer GmbH, Seed-Investment

• Seed-Investment
• Beraten der Gründer, Prokurist der GmbH
• Unterstützen der Business Planung
• Begleiten der Gesellschaftsanmeldung
• Unterstützen bei Marketing, Produktentwicklung und Vertrieb in den B2B / B2C Segmenten
• Unterstützen des Controlling

Projektmanager IT-Infrastruktur, Koordination, Inbetriebnahme und Integration für die Gewerke

• Installation der IT-Infrastruktur
• Installation und Inbetriebnahme der Kabinenswitche
• Installation und Inbetriebnahme Telefonsystem
• Installation und Inbetriebnahme WiFi-System
• Installation der Satellitenantennen
• Inbetriebnahme des Kabinenautomationssystems

an Bord des Kreuzfahrtschiff-Neubaus Silversea Nova der Meyer Werft, Papenburg, Deutschland

Die Leistungen wurden in Papenburg auf der Meyer Werft und auf dem Ausrüstungsplatz in Eemshaven erbracht. Sie beinhalteten die Koordination mit dem Auftraggeber, den Vertretern der Werft, den Vertretern des Auftraggebers und weiteren Dienstleistern vor Ort.

• Projektmanagement und -koordination
• Datenmanagement und -analyse
• Projekt-Dokumentation
• Dienstleistersteuerung

Erstellung eines Lastenheftes für Monitoring und 1st-Level-Support im Netzmanagement-Center eines Höchstspannungs-Übertragungsnetzbetreibers

Die Lastenhefterstellung war ein Teilprojekt des Programms Modernisierung der Nachrichtentechnik. Wir spezifizierten das 24/7-Monitoring und den 1st-Level-Support der Telekommunikationstechnik und der Technischen IT.

Scope-Definition und Abgrenzung

• Erfassung und Strukturierung zu überwachende Systeme und Anlagen inklusive Standortübersicht
• Schnittstellenklärung Dienstleister und Fachbereiche
• Erarbeitung Leistungsabgrenzung

Monitoring-Konzeption

• Identifikation zu überwachende Parameter und Ereignisse
• Bestandsaufnahme vorhandener Monitoring-Systeme und Klärung von Integrationsanforderungen
• Entwicklung Eskalations- und Meldeprozesse
• Erarbeitung SLA-Vorgaben

Definition 1st-Level-Support

• Abgrenzung Leistungstiefe (1st Level vs. 2nd / 3rd Level)
• Beschreibung erforderlicher Qualifikationsprofile
• Klärung Ticketsystem-Anforderungen

Betriebsmodell-Beratung

• Konzeption 24/7-Schichtmodell inklusive Personalbedarf
• Klärung Vor-Ort- vs. Remote-Anforderungen
• Erarbeitung Vertretungs- und Ausfallregelungen

Rahmenbedingungen und Compliance

• Berücksichtigung KRITIS-spezifischer Anforderungen (Sicherheitsüberprüfungen, Zugangsregelungen)
• Klärung von Vertraulichkeits- und Dokumentationspflichten

Programm- und Projektmanagement mit eigenem Team für die Modernisierung der Nachrichtentechnik und der nachrichten­technischen Dienstleistungen

Wir unterstützten die Programmleitung des ÜNBs bei der Modernisierung der gesamten Nachrichtentechnik. Der Aufbau des neuen IP-basierten Telekommunikationsnetzes zur Sicherung des zukünftigen Betriebs und der Kompatibilität mit den Anforderungen des EEG (z.B. Offshore-Windparks, HVDC) wurde als Programm mit mehreren parallelen Projekten durchgeführt.

Im Programm modernisierten wir ca. 170 Betriebsorte in 115 Standorten und führten ca. 1.900 Dienstschwenks einschl. der Umstellung auf IP während des laufenden Betriebs durch.

Involvierte Technologien waren IP-MPLS, IP, DWDM, SDH, PDH, Voice, LWL, Stromversorgung, Zählung.

Wichtigste Projekte:

• Aufbau Netzmanagementcenter (NMC)
• Rollout Netzmodernisierung mit Dienstschwenk
• Umbau Spannungsversorgung
• Abbau und Entsorgung, Stellflächenoptimierung
• Übernahme operative Betriebsverantwortung einschl. Insourcing Betrieb
• Konzepte, Prozesse und Handbücher für neu gegründete Organisationseinheiten Planung, Realisierung und Betrieb
• Rahmenverträge und Ausschreibungen
• Vertragsmanagement
• Datenbanken / Interim-CMDB

Das Projektteam umfasste 10 interne und bis zu 17 externe Mitarbeitende. Es arbeiteten mehr als 100 interne und 200 externe Mitarbeitende zeitweise im Projekt mit.

• Unterstützung der Programmleitung und Projektleitungen
• Projektplanung und Übernahme der Gesamtkoordination zur Umsetzung
• Risikomanagement, Stakeholder Management
• Kommunikationsplanung
• Beratung bei der Konzeption zur Modernisierung (IP-MPLS, IP, DWDM, SDH, PDH, Voice, LWL, Spannungsversorgung, Zählung) im laufenden Betrieb ohne Unterbrechung der Stromnetzdienste
• Steuerung des Turnkey-Dienstleisters und weiterer Subunternehmer
• Übernahme operative Rollout-Steuerung für Dienstschwenk
• Planung und Aufbau eines Netzmanagementcenters
• Vorbereitung, Verhandlung und Steuerung der vollständigen Übernahme der operativen Betriebsverantwortung des Telekommunikationsnetzes vom bisherigen Betreiber
• Strategie-, Konzept-, Organisations- und Prozessentwicklung für Planung, Realisierung und Betrieb des neuen Netzes
• Aufbau und Leitung PMO und PO inkl. Entwicklung projekt­spezifischer Methoden und Steuerungswerkzeuge
• Konzeption und Programmierung von Betriebsunterstützungs-Tools, z.B. Interim-CMDB
• Entwicklung Applikationen und Datenschnittstellen zur Automatisierung Datentransfer und zur Erstellung von Standardreports und spezifischen Anwendungsfällen, z.B. Planung und Durchführung Dienstschwenks
• Unterstützung Auswahl und Einführung Netzdokumentationssystem (NDS)
• Lastenhefterstellung, Rahmenvertragsspezifikation, EU-Ausschreibung und -verhandlung (z.B. TDM-Modernisierung, Sprachkommunikation, Installationsdienstleistungen)

Planung, Koordination, Inbetriebnahme und Integration für die Gewerke

• Installation der Server-Infrastruktur in 2 Technikräumen
• Installation und Inbetriebnahme CCTV-System
• Installation und Inbetriebnahme der Kabinenswitche
• Installation und Inbetriebnahme Telefonsystem
• Installation und Inbetriebnahme WiFi-System
• Installation der Satellitenantennen
• Inbetriebnahme des Kabinenautomationssystems

an Bord des Kreuzfahrtschiff-Neubaus Silversea Origin der Werft De Hoop, Lobith, Niederlande

Die Leistungen wurden in Lobith, dem Standort der Werft De Hoop und auf dem Ausrüstungsplatz in Rotterdam erbracht. Sie beinhalteten die Koordination mit dem Auftraggeber, den Vertretern der Werft, den Vertretern des Auftraggebers und weiteren Dienstleistern vor Ort. Das war unsere erste SAT-Antennen-Installation!
Die IT-Infrastruktur wurde an den Kunden des Auftraggebers übergeben.

• Projektmanagement und -koordination
• Reporting (intern und extern)
• Datenmanagement und -analyse
• Projekt-Dokumentation
• Dienstleistersteuerung

Vertretung des Projektmanagers des Auftraggebers vor Ort für Aufbau und Inbetriebnahme des IT-Netzwerkes (einschl. WLAN, IP-TV, IP-Telefonie für ca. 2.300 Kabinen) an Bord des Kreuzfahrtschiff-Neubaus AIDAperla (Hyperion-Klasse) der Mitsubishi Werft

Die Vertretung beinhaltete die Koordination mit dem Auftraggeber in Deutschland, den Vertretern der Werft, den Vertretern des Auftraggebers der Werft und weiteren Dienstleistern vor Ort. Weiterhin wurden die Subunternehmer für den Rollout der IP-TV und IP-Telefone gesteuert und der Rollout durchgeführt und dokumentiert. Die Zulieferung der erforderlichen Beistellungsleistungen und die zeitgerechte Inbetriebnahme der erforderlichen IT-Systeme und Applikationen wurde koordiniert. Das IT-Netzwerk wurde an den Auftraggeber übergeben.

• Projektmanagement und -koordination
• Reporting (intern und extern)
• Dienstleistersteuerung
• Rollout-Management
• Claim-Management

Vertretung des Projektmanagers des Auftraggebers vor Ort für Aufbau und Inbetriebnahme des IT-Netzwerkes (einschl. WLAN, IP-TV, IP-Telefonie für ca. 2.300 Kabinen) an Bord des Kreuzfahrtschiff-Neubaus AIDAprima (Hyperion-Klasse) der Mitsubishi Werft

Die Vertretung beinhaltete die Koordination mit dem Auftraggeber in Deutschland, den Vertretern der Werft, den Vertretern des Auftraggebers der Werft und weiteren Dienstleistern vor Ort in Japan. Weiterhin wurden die Subunternehmer für den Rollout der IP-TV und IP-Telefone gesteuert und der Rollout durchgeführt und dokumentiert. Die Zulieferung der erforderlichen Beistellungsleistungen und die zeitgerechte Inbetriebnahme der erforderlichen IT-Systeme und Applikationen wurde koordiniert. Das IT-Netzwerk wurde an den Auftraggeber übergeben.

• Projektmanagement und -koordination
• Reporting (intern und extern)
• Dienstleistersteuerung
• Rollout-Management
• Claim-Management

Rollout-Management für Aufbau und Inbetriebnahme der IP-TVs für ca. 2.450 Kabinen an Bord des Kreuzfahrtschiff-Neubaus Costa Diadema (Dream-Klasse) der Fincantieri Werft

Das Rollout-Management beinhaltete die Planung, Vorbereitung und Durchführung des Rollouts der IP-TVs. Dabei wurden der Auftraggeber in Deutschland, die Vertreter der Werft, die Vertreter des Auftraggebers der Werft und die weiteren Dienstleister vor Ort in Venedig koordiniert. Weiterhin wurden die Subunternehmer für den Rollout der IP-TV gesteuert und der Rollout durchgeführt und dokumentiert. Die Zulieferung der erforderlichen Beistellungsleistungen und die zeitgerechte Inbetriebnahme der erforderlichen IP-TV-Systeme und Applikationen wurde koordiniert. Die IP-TV wurden an den Kunden des Auftraggebers übergeben.

• Projektmanagement und -koordination
• Reporting (intern und extern)
• Dienstleistersteuerung
• Rollout-Management

Projektmanagement für Umbau, Ertüchtigung und Rückbau von PoP- und Core-Site-Standorten (Technikflächen). Konzeption, Lastenhefterstellung, Ausschreibungs-Begleitung, Beauftragung und Implementierung eines bundesweiten Generalunternehmers für die Betreuung der Technikflächen.

Der Auftraggeber beauftragte uns mit dem Projektmanagement für den Umbau, die Ertüchtigung und den Rückbau von ausgewählten PoP- und Core-Site-Standorten (Technikflächen). Wir koordinierten die erforderlichen Tätigkeiten und Dienstleister und unterstützten bei Vertragsverhandlungen zur Anmietung von Technikflächen und Infrastruktur.
Für die Instandhaltung der Technikflächen wurden wir beauftragt, uns zu überlegen, wie die Anforderungen der Zukunft an die Instandhaltung (begrenzte Personalressourcen, kommerzielle Optimierung; Einhaltung der Qualitätsanforderungen) umgesetzt werden könnten. Wir konzipierten eine entsprechende Ablauf- und Aufbauorganisation. Der Auftragnehmer folgte unserem Vorschlag und beauftragte uns mit der Umsetzung. Wir erstellten das Leistungsverzeichnis für die umfassende Instandhaltung der Technikflächen durch einen Generalunternehmer. Nach Begleitung der Ausschreibung implementierten wir die Betreuung der Technikflächen nach dem neuen Konzept und übernahmen für das erste Jahr die Einweisung und Steuerung des Generalunternehmers (1.300 Maßnahmen für das erste Jahr).

• Projektmanagement und -koordination
• Konzeption Instandhaltung
• Lastenhefterstellung
• Verhandlungsführung
• Reporting (intern und extern)
• Dienstleistersteuerung
• Instandhaltungsmanagement
• Instandsetzung, Wartung, Inspektion Technikflächen

Planung, Koordination, Konfiguration, Inbetriebnahme und Integration von ca. 3.100 IP-Telefonen und 530 IP-DECT-Telefonen an Bord des Kreuzfahrtschiff-Neubaus Celebrity Reflection (Solstice-Klasse) der Meyer Werft GmbH

Die Planung der Werkleistung erfolgte remote und im Werftbüro in Papenburg. Das Pre-Staging der IP-DECT-Telefone (Assembling, Laden und Programmierung) erfolgte in einer Ferienwohnung in Papenburg (mit Zustimmung der netten Vermieterin). Ebenso wie die Vorbereitung der Testdokumente für die IP-Telefonie (VoIP: Cisco, IP-DECT: NEC). Die Werkleistung beinhaltete die Koordination mit dem Auftraggeber, den Vertretern der Werft, den Vertretern des Auftraggebers der Werft und weiteren Dienstleistern vor Ort. Weiterhin wurden die Subunternehmer für den Rollout der IP-Telefone gesteuert und der Rollout durchgeführt und dokumentiert. Die Zulieferung der erforderlichen Beistellungsleistungen und die zeitgerechte Inbetriebnahme der erforderlichen IP-Telefonie-Systeme und Applikationen wurde koordiniert. Das IP-Telefonie-Netz inkl. der IP-Telefone wurde an den Kunden des Auftraggebers übergeben.

• Projektmanagement und -koordination
• Projektcontrolling und Claim-Management
• Reporting (intern und extern)
• Datenmanagement und -analyse
• Technische und Projekt-Dokumentation
• Dienstleistersteuerung
• Rollout-Management

Programm-Management zur Steuerung des Rollouts der TETRA-Basisstationen und des Zugangsnetzes in Deutschland für Digitalfunk der Behörden und Organisationen mit Sicherheitsaufgaben

Das Programm-Management umfasste die Koordination aller regionalen Steuerungsteams. Die Bundesbehörde wurde in Bezug auf Netzplanung und Rollout beraten. Methoden und Werkzeuge zur Projektsteuerung und Fortschrittsüberwachung wurden entwickelt und eingeführt. Der bundesweite System-Dienstleister wurde gesteuert. Das zentrale Steuerungsteam war für die Durchführung des Berichtswesens inkl. Qualitätskontrolle zuständig. Die Planungs-, Realisierungs- und Betriebsprozesse sowie Organisationsvorschläge wurden entworfen und mit der Bundesbehörde abgestimmt. Das Programm beinhaltete die Planung und Koordination der Durchführung von betrieblichen Maßnahmen in den Bereichen Netzverdichtung und -optimierung sowie die Implementierung der Instandsetzung des TETRA-Netzes mit definierten SLA.

• Programm-Management
• Projektmanagement und -koordination
• Programm-Reporting (intern und extern)
• Entwicklung von Methoden und Werkzeugen
• Dienstleistersteuerung
• Rollout-Management
• Datenmanagement und -analyse
• Prozessentwicklung Planung, Realisierung und Betrieb

Werkleistung Planung, Koordination, Konfiguration, Inbetriebnahme und Integration von ca. 3.000 IP-Telefonen und 530 IP-DECT-Telefonen an Bord des Kreuzfahrtschiff-Neubaus Celebrity Silhouette (Solstice-Klasse) der Meyer Werft GmbH

Die Planung der Werkleistung erfolgte remote und im Werftbüro in Papenburg. Das Pre-Staging der IP-DECT-Telefone (Assembling, Laden und Programmierung) erfolgte in Papenburg. Ebenso wie die Vorbereitung der Testdokumente für die IP-Telefonie (VoIP: Cisco, IP-DECT: NEC). Die Werkleistung beinhaltete die Koordination mit dem Auftraggeber, den Vertretern der Werft, den Vertretern des Auftraggebers der Werft und weiteren Dienstleistern vor Ort. Weiterhin wurden die Subunternehmer für den Rollout der IP-Telefone gesteuert und der Rollout durchgeführt und dokumentiert. Die Zulieferung der erforderlichen Beistellungsleistungen und die zeitgerechte Inbetriebnahme der erforderlichen IP-Telefonie-Systeme und Applikationen wurde koordiniert. Das IP-Telefonie-Netz inkl. der IP-Telefone wurde an den Kunden des Auftraggebers übergeben.

• Projektmanagement und -koordination
• Projektcontrolling und Claim-Management
• Reporting (intern und extern)
• Datenmanagement und -analyse
• Technische und Projekt-Dokumentation
• Dienstleistersteuerung
• Rollout-Management

Rollout-Management für die Planung, Koordination, Konfiguration, Inbetriebnahme und Integration von ca. 3.000 IP-Telefonen und 500 IP-DECT-Telefonen an Bord des Kreuzfahrtschiff-Neubaus Celebrity Eclipse (Solstice-Klasse) der Meyer Werft GmbH

Die Vorbereitung erfolgte im Staging-Bereich in Hamburg und im Werftbüro in Papenburg. Das Rollout-Management beinhaltete die Koordination mit dem Auftraggeber, den Vertretern der Werft, den Vertretern des Auftraggebers der Werft und weiteren Dienstleistern vor Ort. Weiterhin wurden die Subunternehmer für den Rollout der IP-Telefone gesteuert und der Rollout durchgeführt und dokumentiert. Die Zulieferung der erforderlichen Beistellungsleistungen und die zeitgerechte Inbetriebnahme der erforderlichen IP-Telefonie-Systeme und Applikationen wurde koordiniert. Das IP-Telefonie-Netz inkl. der IP-Telefone wurde an den Kunden des Auftraggebers übergeben. Nach Übergabe wurde ein Projekt zur Optimierung der IP-DECT-Telefonie gesteuert.

• Projektmanagement und -koordination
• Projektcontrolling und Claim-Management
• Reporting (intern und extern)
• Datenmanagement und -analyse
• Technische und Projekt-Dokumentation
• Dienstleistersteuerung
• Rollout-Management

Rollout-Management für die Koordination, Konfiguration, Inbetriebnahme und Integration von ca. 3.000 IP-Telefonen und 500 Voice-over-WLAN-Telefonen an Bord des Kreuzfahrtschiff-Neubaus Celebrity Equinox (Solstice-Klasse) der Meyer Werft GmbH

Das Rollout-Management beinhaltete die Koordination mit dem Auftraggeber, den Vertretern der Werft, den Vertretern des Auftraggebers der Werft und weiteren Dienstleistern vor Ort. Weiterhin wurden die Subunternehmer für den Rollout der IP-Telefone gesteuert und der Rollout durchgeführt und dokumentiert. Die Zulieferung der erforderlichen Beistellungsleistungen und die zeitgerechte Inbetriebnahme der erforderlichen IP-Telefonie-Systeme und Applikationen wurde koordiniert. Das IP-Telefonie-Netz inkl. der IP-Telefone wurde an den Kunden des Auftraggebers übergeben. Nach Übergabe wurde ein vollständiger Site Survey zu Planung des IP-DECT-Systems des Folgeschiffs durchgeführt und dokumentiert.

• Projektmanagement und -koordination
• Reporting (intern und extern)
• Datenmanagement und -analyse
• Technische und Projekt-Dokumentation
• Dienstleistersteuerung
• Rollout-Management
• Site Survey

Projektleitung für Lieferung, Austausch und Integration der Cisco-LAN/WLAN- und Voice-Komponenten an Bord der Megayacht „A“ (120m, Privatbesitz)

Nach einem Wasserschaden an Bord im IT-Raum mussten alle IT- und Multimedia-Systeme in dem IT-Raum getauscht werden. Dazu wurde die komplette LAN/WAN-, WLAN- und Voice-over-IP-Infrastruktur des Raumes im Staging in Hamburg nachgebaut und konfiguriert. Die Installation und Integration aller Systeme an Bord in der Werft in Kiel war auf ein Zeitfenster von 16h vom Eigner begrenzt worden. Unsere Aufgaben reichten von der Auftragsklärung, Angebotserstellung, Koordination mit allen Beteiligten, Steuerung und Durchführung aller Arbeiten bis zur Übergabe an die Besatzung.

• Projektleitung und -management
• Projektcontrolling
• Reporting (intern und extern)
• Technische und Projekt-Dokumentation
• Dienstleistersteuerung
• Rollout-Management
• Angebotserstellung

Projektleitung für die Umrüstung und Koordination der vom Auftraggeber beigestellten Monteure und Materialien im Rahmen der Migration der MS Celebrity Solstice von Kirk-/Polycom-DECT auf Cisco-Wifi (Voice-over-WLAN) an Bord im laufenden Betrieb

Die Projektleitung beinhaltete die Koordination mit dem Auftraggeber, den Vertretern der Werft, dem Reeder, der Schiffsbesatzung, dem Hotelmanagement an Bord, diversen Logistikdienstleistern in verschiedenen Ländern und weiteren Dienstleistern vor Ort. Für die Umrüstung mussten auf der Atlantik-Überquerung nachts neue Kabel an Bord vom polnischen Subunternehmer gezogen werden. Die Demontage der ca. 200 DECT-Basisstationen und die Montage der ca. 350 WLAN-Access Points erfolgten in den Passagierbereichen ebenfalls nachts bzw. in den Häfen. Das System aus WLAN-Controller und Access Points wurde in die VoIP-Systeme integriert. Zum Test der Anlagen mussten die verschiedenen See-Verschlusszustände mit möglichst geringer Störung der ca. 2.800 Passagiere hergestellt werden. Das neue VoWLAN-Netz wurde an den Kunden des Auftraggebers übergeben. Nach Übergabe wurde ein vollständiger WLAN-Survey durchgeführt und dokumentiert.

• Projektleitung und -management
• Reporting (intern und extern)
• Datenmanagement und -analyse
• Technische und Projekt-Dokumentation
• Dienstleistersteuerung
• Rollout-Management
• Claim-Management
• Site Survey

Projektleitung für die Gewerke LAN/WAN, WLAN, VoIP für den Neubau (Thyssen Krupp Werft, Hamburg) der Megayacht in Privatbesitz (mit 160m Länge zu der Zeit die größte Yacht der Welt)

Nach Auftragsklärung, Angebotserstellung und Beauftragung wurde die vollständige LAN/WAN-, WLAN- und Voice-over-IP-Infrastruktur des Schiffes im Staging in Hamburg aufgebaut und konfiguriert. Die Installation und Integration aller Systeme an Bord in der Werft erfolgte parallel zur Fertigstellung des Schiffes. Die Projektleitung beinhaltete die Koordination mit dem Auftraggeber, den Vertretern der Werft, den Vertretern des Auftraggebers der Werft und weiteren Dienstleistern vor Ort. Weiterhin wurden die Ingenieure des Auftraggebers für die Integration an Bord koordiniert und die Rollout-Durchführung überwacht. Die technische Dokumentation wurde erstellt und übergeben. Besondere Herausforderungen dieses Projektes waren die häufigen, ausgefallenen Änderungswünsche des Eigners und die besondere Form der Geheimhaltung der technischen Installationen.

• Projektmanagement und -koordination
• Projektcontrolling
• Reporting (intern und extern)
• Technische und Projekt-Dokumentation
• Dienstleistersteuerung
• Rollout-Management
• Angebotserstellung
• Claim-Management

Projektmanagement und Durchführung der Überprüfung von Kollokationsangeboten der DTAG mit dem Ziel der Optimierung der Angebote im Rahmen des bundesweiten DSL-Rollouts eines großen Telekommunikationsdienstleisters.

Im Rahmen des Zugangs zu der Kupfer-Infrastruktur der DTAG werden Kollokationen in den Hauptverteiler-Standorten (HVt) der DTAG realisiert. Unsere Aufgabe war das Überprüfen von Kosteneinsparungspotenzialen bei Angeboten der DTAG für Kollokationsflächen vor Angebotsannahme. Dazu prüften wir die DTAG-Kollokationsflächenangebote vor, begingen oder organisierten die Begehung der angebotenen Kollokationsflächen vor Angebotsannahme und überprüften die Angebotsangaben auf Erfordernis (inkl. Massenabschätzungen). Vor Ort klärten wir Besonderheiten und erstellten einen Bericht pro Standort über die Optimierungsmöglichkeiten.

• Projektmanagement
• Projektcontrolling
• Angebotsprüfung
• Ortsbegehungen
• Kosten- und Wirtschaftlichkeitsberechnungen

Projektleitung Datenmanagement Netzparameter zur Verbesserung der Netzqualität im bundesweiten Mobilfunknetz

Tests von Fachzeitschriften und die Häufung von Kundenbeschwerden bescheinigten einem Mobilfunk-Netzbetreiber eine erhebliche Verschlechterung seiner Netzqualität. Die Geschäftsführung reagierte mit dem Aufsetzen eines Qualitätsverbesserungsprojektes. Um zielgerichtet agieren zu können, sollten sowohl die Netzparameter aus dem aktiven Netz abgefragt, zusammengeführt und analysiert werden als auch ein langfristiges, detailliertes Reporting der Netzqualität mit dem Ziel der Identifizierung geeigneter Maßnahmen aufgesetzt werden. Nach Beauftragung mit der Projektleitung für dieses Datenmanagement entwickelten wir die bundesweite Erfassung der Qualitätsparameter des Netzes (hauptsächlich Dropped-, Noisy- und Blocked-Call Rates) und führten diese ein. Dabei wurden die Rohdatensätze von ca. 15.000 Basisstationen pro Netz-Region vorgefiltert, aufbereitet und anschließend die aufbereiteten Qualitätsdaten zentral zusammengeführt. Parallel dazu stimmten wir die Ziel- und Grenzwerte ab. Korrekturmaßnahmen im Netz prüften wir anhand der Netzparameter auf Wirksamkeit.

• Projektleitung und -management
• Reporting (intern und extern)
• Datenmanagement
• Datenbank-Entwicklung
• Qualitätsmanagement

Bei diesem Auftrag ging es um die Einführung eines Berichtswesens aus der Sicht des Betriebes für Systemtechnik-Swap, Neuintegration, Transportnetzerweiterung und Einführung neuer Technik.

Die Projektleitung gab uns den Auftrag, für den neu geschaffenen Bereich das Berichtswesen zu entwickeln. Es ging um die betriebliche Sicht auf die Themen Systemtechnik-Swap, Neuintegration, Transportnetzerweiterung und Einführung neuer Technik. Teil der Aufgabe war die Analyse der Schnittstellen für die Integration zum Netzaufbau und zur Netzplanung. Wir stimmten das Konzept für das Datenmanagement ab und führten die bundesweite Erfassung der relevanten Parameter ein.
Als kleines Schmankerl analysierten und optimierten wir die Störreserve-Logistik für die Feldinstandhaltung.

• Projektleitung und -management
• Berichtswesen/Reporting (intern und extern)
• Datenmanagement
• Datenbank-Entwicklung
• Qualitätsmanagement

Projekt- und Bauleitung für Fern-Kollokationen für den bundesweiten DSL-Rollout eines großen Telekommunikationsdienstleisters

Im Rahmen des Zugangs zu der Kupfer-Infrastruktur der DTAG werden Kollokationen in den Hauptverteiler-Standorten (HVt) der DTAG realisiert. An einigen HVt ist dafür nicht ausreichend Platz. In diesen Fällen ist eine Standortsuche und -realisierung in direkter Nähe des HVt (max. 100m) erforderlich (Fern-Kollokation). Für den Auftraggeber haben wir alle Fern-Kollokationen in Deutschland übernommen, die Standorte ausgesucht, akquiriert, mit der DTAG abgestimmt und die Standortherrichtung spezifiziert und überwacht. Nach der Koordination der Systemtechnik-Installation und -integration wurde die Fern-Kollokation dem Auftraggeber übergeben. So wurden akquiriert und umgebaut: Kegelbahn einer Gaststätte, Wäscheboden eines Mietshauses, diverse Kellerräume etc.

• Projektmanagement und -koordination
• Projektcontrolling
• Rechnungsprüfung
• Reporting (intern und extern)
• Standortdokumentation
• Dienstleistersteuerung
• Rollout-Management
• Angebotserstellung
• Claim-Management
• Vertragsmanagement
• Standortakquisition
• Standortherrichtung (für Systemtechnik)

Projektleitung für Verhandlung und Abschluss von Verträgen für HVt- und Backbone-Anbindungen im Rahmen des bundesweiten DSL-Rollouts eines großen Telekommunikationsdienstleisters

Im Rahmen des Zugangs zu der Kupfer-Infrastruktur der DTAG werden Kollokationen in den Hauptverteiler-Standorten (HVt) der DTAG realisiert. Diese HVt müssen mit hochbitratigen Anbindungen an das Backbone-Netz herangeführt werden. Für diese Anbindungen hatte der Auftraggeber Kapazitäten von STM-1, n x STM-1, STM-4 und STM-16 (in Ausnahmefällen auch dark fibre) vorgesehen. Unsere Aufgabe bestand in der Herstellung der Anbindungen an das Backbone-Netz. Dazu evaluierten wir pro HVt die relevanten Carrier für die Bereitstellung von Bandbreite im von der Netzplanung gewünschten Umfang. Nach der Markt-Evaluierung erfolgte die Einzelfallprüfung der HVt-Anbindbarkeit pro Carrier. Aus den Erkenntnissen der Einzelfallprüfung und der Auswertung der Angebote erstellten wir Netzkonzepte mit Realisierungsvarianten. Nach Durchführung der Wirtschaftlichkeitsberechnung verhandelten wir mit den relevanten Carriern Rahmenverträge und Preise. Nach der Beauftragung der verhandelten Einzelverträge auf Basis der Rahmenverträge nahmen wir die Funktion des Leased Line Managements (Mietleitungsmanagements) für die Zeit bis Bereitstellung der Mietleitung / dark fibre für den Auftraggeber wahr.

• Projektmanagement
• Projektcontrolling
• Rechnungsprüfung
• Mietleitungsmanagement
• Reporting (intern und extern)
• Rollout-Management
• Claim-Management
• Verhandlungsführung
• Vertragsmanagement
• Wirtschaftlichkeitsberechnungen

Projektleitung für den Mobilfunk-Netzaufbau UMTS in einer Netzregion, an ausgewählten Standorten, mit extremer, mindestens 100m, Antennenhöhe: „UMTS from Ultra High Sites (UHS)“

Um den UMTS-Netzaufbau in einer Region zu beschleunigen und die UMTS-Versorgung in Bezug auf Erfüllung der Lizenzauflagen, Kosten und Netzqualität zu optimieren, wurden an exponierten Standorten (ca. 50 Standorte) spezielle UMTS-Basisstationen errichtet. Diese Basisstationen wurden in großer Höhe (bis zu 250m hoch) installiert. Solutions Factory wurde von der regionalen Geschäftsleitung mit der Projektleitung beauftragt. Wir deckten dabei die gesamte Bandbreite des Netzaufbaus in der Projektsteuerung ab: von der Beschaffung der entsprechenden Systemtechnikkomponenten, der Erstellung der Wirtschaftlichkeitsrechnungen und Einleitung der internen Freigabe pro Standort, der Überwachung und Anleitung der Netzplanung, Akquisition, Realisierung, Installation, Integration bis zur vollständigen Abnahme.

• Projektmanagement Netzaufbau
• Projektcontrolling
• Reporting
• Budgetplanung und -überwachung
• Wirtschaftlichkeitsberechnungen
• Rollout-Management
• Systemtechnik-Beschaffung

Projektmanagement für UMTS-Netzaufbau, GSM-Netz-Verdichtung

Für den Aufbau des UMTS-Netzes und der Verdichtung des bestehenden GSM-Netzes wurden wir mit der Wahrnehmung der Bauherrenfunktion über die externen Projektmanagement-Generalunternehmer beauftragt. Diese sollten Netzplanung, Akquisition, Behörden-Management, Infrastrukturausbau, Installation, Integration und Abnahme koordinieren. Gem. unseres Auftrages haben wir dabei den Netzbetriebsleiter weisungsbefugt vertreten (Bereich: Hamburg, Schleswig-Holstein, Mecklenburg-Vorpommern). Zur Verbesserung der Steuerungsmöglichkeiten haben wir gleichzeitig das Datenmanagement im Netzaufbau weiterentwickelt, optimiert und die Datenqualität sichergestellt.
Der Auftraggeber hatte MobilCom-Standorte aus der Insolvenz übernommen. Wir wurden mit der Leitung der Übernahme, Koordination der Begehungen (inkl. Durchführung der Begehungen in Norddeutschland), der Bewertung aufgrund Vertragslage am Standort und Begehungsergebnissen und der Abwicklung nicht nutzbarer Standorte beauftragt.

• Interim-Management
• Programm-Management
• Projektleitung
• Projektcontrolling
• Reporting
• Datenmanagement
• Mitarbeitercoaching
• Ortsbegehungen
• Vertragsmanagement
• Wirtschaftlichkeitsrechnungen
• Dienstleister-Steuerung

Projektkoordination für Planung und Aufbau der UMTS-Testnetze Ericsson und Nokia in Düsseldorf und Berlin, Koordinieren der Testaktivitäten

Vor dem eigentlichen Rollout des UMTS-Netzes waren die Hersteller verpflichtet, im Rahmen von Testnetzen die Funktion der Systemtechnik (Typmuster-Prüfung) und der Prozesse Installation, Integration und Abnahme nachzuweisen. Wir haben dafür die Projektkoordination übernommen.

• Projektkoordination
• Dienstleistersteuerung
• Testmanagement
• Projektreporting

Bundesweite Verhandlung und Abschluss von Rahmenverträgen mit Übertragungswegeanbietern für den UMTS-Netzaufbau. Unterstützung beim Aufbau der Abteilung Carrier Relations und des Datenmanagements für Übertragungswege

Im Zuge des UMTS-Netzaufbaus mussten mit allen relevanten Übertragungswegeanbietern in Deutschland (ca. 85) Rahmenverträge zum Einkauf von Mietleitungen und dark fibre verhandelt und abgeschlossen werden. Wir entwickelten mit allen beteiligten Bereichen die entsprechenden Standardvertragswerke für Bandbreite und dark fibre als Basis für die Verhandlungen mit den Übertragungswege-Anbietern. Mit allen relevanten Carriern wurden die Vertragsinhalte und Preise vor Ort beim Carrier verhandelt und die Rahmenverträge abgeschlossen. Parallel wurde durch Solutions Factory Mitarbeiter in der Zentrale das Festnetzkonzept und die darauf bezogenen Prozesse mitentwickelt und ein bundesweites Benchmarking für Übertragungswege eingeführt. Für den möglichst reibungslosen Aufbau der Abteilung Carrier Relations wurden die Mitarbeiter des Auftraggebers von uns gecoacht. Wir führten das Vertragsmanagement, das Benchmarking und das Übertragungswege-Controlling vor Ort durch.

• Vertragsentwicklung
• Verhandlungsführung
• Benchmarking
• Projektcontrolling
• Vertragsmanagement
• Mietleitungsmanagement
• Carrier Relations
• Reporting
• Coaching

Unterstützung der Geschäftsführung bei der Optimierung von Geschäftsabläufen und Strategiefestlegung

Unterstützung der Geschäftsführung bei der Optimierung von Geschäftsabläufen und Strategiefestlegung

• Bestandsaufnahme
• Entwickeln von Konzepten zur Expansion der Vertriebstätigkeit
• Erstellen eines Personalbeschaffungskonzeptes
• Erstellen eines Provisions-Modells
• Vorbereiten und Durchführen einer Gesellschaftsform-Änderung
• Unterstützen bei der Suche nach strategischen Partnern

Management-Beratung mit Schwerpunkt auf Produktentwicklung und Vertrieb, Marketing  und Öffentlichkeitsarbeit

Management-Beratung mit Schwerpunkt auf Produktentwicklung und Vertrieb

• Produktanalyse und -bewertung innerhalb der Leistungsbereiche Urlaubswelt und Wellnesslandschaft
• Prüfen von Marktanalysen zur Produktrealität
• Entwickeln von Produktkonzeptionen und Umsetzungsvarianten für den Vertrieb im B2B und Whole Sale Segment
• Analysen, Konzeptionen und Pläne für Marketing und Vertrieb
• Beschreiben von Show-Formaten
• Event-Entwicklung
• Messevorbereitung und Abwicklung
• Aufbauen des Berichtswesens und Verbesserung der kommunikativen Schnittstellen
• Mediengestaltung
• Projektleitung der Corporate Publications

Beratung bei der Entwicklung der Ziele der Telekommunikation und Entwurf und Implementierung einer Telekommunikations-Strategie

Im Rahmen des Programms Modernisierung der Nachrichtentechnik wurden wir mit der Entwicklung und Implementierung einer auf die IT-Strategie abgestimmten TK-Strategie beauftragt. Gemeinsam mit den beteiligten Fachbereichen ermittelten wir die strategischen Ziele und definierten messbare Kriterien für deren Erreichung. Auf dieser Grundlage erarbeiteten wir die TK-Strategie in Expertenkonferenzen zu Technologien und Dienstleistungen und begleiteten anschließend deren Implementierung.

• Beratung Telekommunikation
• Zielentwicklung
• Strategie-Entwicklung
• Strategie-Implementierung
• Coaching
• Moderation

Erstellung eines Lastenheftes für Planung und Betrieb von IP und IP/MPLS sowie Begleitung EU-Ausschreibung, Bieterauswahl und Verhandlung für einen Höchstspannungs-Übertragungsnetzbetreiber

Die Lastenhefterstellung war ein Teilprojekt des Programms Modernisierung der Nachrichtentechnik. Wir spezifizierten die relevanten Dienstleistungen u.a. Netzplanung (inkl. Asset-, Change- und Patch-Management, Grob- und Feinplanung), Installation und Inbetriebnahme, Instandsetzung sowie Betriebssupport. Die kritische Infrastruktur (Data Center) und IP-Edge & Access wurde besonders berücksichtigt.
Wir erstellten die EU-Ausschreibungsunterlagen und begleiteten Ausschreibung, Bieterauswahl und Vergabe.

Beratungsleistungen zur Erstellung des Lastenheftes für IP/IP-MPLS-Planung und -Betrieb:

Anforderungsanalyse

• Erfassung des bestehenden Netzaufbaus (IP, IP/MPLS, Data Center, Edge & Access)
• Identifikation der Planungsprozesse (Grob- und Feinplanung) und deren Anforderungen
• Klärung von Patch- und Asset-Management-Anforderungen (Tools, Prozesse, Schnittstellen)

Leistungsbeschreibung

• Definition der Leistungsbausteine: Installation, Inbetriebnahme, Instandsetzung, Betriebssupport
• Festlegung der Servicelevel (Reaktions- und Wiederherstellungszeiten je Kritikalität)
• Besondere Anforderungen für kritische Infrastruktur (Data Center) und IP-Edge & Access (Redundanz, Verfügbarkeit, Sicherheitsanforderungen)

Strukturierung und Abgrenzung

• Schnittstellen zu bestehenden Dienstleistern und internen Teams
• Mengengerüste (Anzahl Standorte, Geräte, Anschlüsse)
• Abgrenzung Planungs- vs. Betriebsleistungen

Vergaberechtliche Vorbereitung

• Berücksichtigung KRITIS-Anforderungen bei der Leistungsbeschreibung
• Abstimmung mit Vergabestelle zu Eignungs- und Zuschlagskriterien
• Erstellung der EU-Ausschreibungsunterlagen

Abstimmungsprozess

• Workshops mit Fachbereichen zur Validierung der Anforderungen
• Iterative Abstimmung und Freigabe des Lastenheftes mit dem Auftraggeber

Erstellung eines Lastenheftes für die Lieferung von Hardware, Software und Systemen sowie die Planung und den Betrieb der Sprachkommunikation inkl. Begleitung der EU-Ausschreibung, Bieterauswahl und Verhandlung für einen Höchstspannungs-Übertragungsnetzbetreiber

Die Lastenhefterstellung war ein Teilprojekt des Programms Modernisierung der Nachrichtentechnik. Wir spezifizierten die Hardware, Software und Systeme und die Dienstleistungen für die Lieferung, Planung, Installation, Inbetriebnahme und Instandhaltung der Sprachkommunikation.
Wir erstellten die EU-Ausschreibungsunterlagen und begleiteten Ausschreibung, Bieterauswahl und Vergabe.

Anforderungsanalyse

• Erfassung des bestehenden Sprachkommunikationsnetzes und der Zielarchitektur
• Klärung der Anforderungen an Systemtechnik (Hardware, Software, Systeme)
• Berücksichtigung der Besonderheiten eines Höchstspannungs-Übertragungsnetzbetreibers (KRITIS-Relevanz, Verfügbarkeitsanforderungen)

Leistungsbeschreibung

• Definition der Leistungsbausteine: Sprachnetzplanung, Lieferung Systemtechnik, Installation, Inbetriebnahme, Instandsetzung
• Festlegung der Servicelevel (Reaktions- und Wiederherstellungszeiten je Kritikalität)
• Spezifikation der Anforderungen an Hardware- und Softwarekomponenten

Strukturierung und Abgrenzung

• Schnittstellen zu bestehenden Dienstleistern und internen Teams
• Mengengerüste (Standorte, Endgeräte, Anschlüsse)
• Abgrenzung Planungs- vs. Betriebsleistungen

Vergaberechtliche Vorbereitung

• Berücksichtigung KRITIS-Anforderungen bei der Leistungsbeschreibung
• Abstimmung mit Vergabestelle zu Eignungs- und Zuschlagskriterien
• Erstellung der EU-Ausschreibungsunterlagen

Abstimmungsprozess

• Workshops mit Fachbereichen zur Validierung der Anforderungen
• Iterative Abstimmung und Freigabe des Lastenheftes mit dem Auftraggeber
• Erstellen unterschiedlicher Budgetkalkulationen bzw. -varianten
• Verhandlungsführung

Erstellung eines Lastenheftes für die Lieferung von Hardware, Software und Systemen sowie Projektmanagement, Planung und Betrieb der Übertragungstechnik (DWDM, SDH, PDH, IP/MPLS, Richtfunk), inkl. Begleitung der EU-Ausschreibung, Bieterauswahl und Verhandlung

Die Lastenhefterstellung war ein Teilprojekt des Programms Modernisierung der Nachrichtentechnik. Wir spezifizierten die relevanten Dienstleistungen für das Turnkey-Projektmanagement, die Modernisierung des TDM-Netzes, der Übertragungsnetzplanung und der Lieferung von Systemtechnik. Darüber hinaus wurden die Dienstleistungen Staging, Installation, Inbetriebnahme, Instandhaltung, Bereitstellung eines Materiallagers, Typmuster-Prüfung und Systemintegration beschrieben.

• Bestandsaufnahme des bestehenden Telekommunikationsnetzes und der Modernisierungsanforderungen
• Klärung der Anforderungen an Übertragungsnetzplanung (Kapazitäten, Standorte, Topologie)
• Definition zu liefernder Hardware, Software und Systemtechnik
• Festlegung der Leistungsbausteine (Staging, Installation, Inbetriebnahme, Instandhaltung, Systemintegration)
• Klärung der Anforderungen an Materiallager und Typmuster-Prüfung
• Festlegung der Projektmanagement-Anforderungen für die Turnkey-Modernisierung
• Festlegung der Servicelevel und Reaktionszeiten
• Abgrenzung und Schnittstellenklärung zu bestehenden Systemen und Dienstleistern
• Erstellung der EU-Ausschreibungsunterlagen
• Abstimmung und Freigabe des Lastenheftes mit dem Auftraggeber
• Budgetkalkulation
• Verhandlungsführung

Programmierung einer Prüfoberfläche für Mietleitungsrechnungen auf Basis von MS-EXCEL

Einer unserer Kunden prüfte im Rahmen der Rechnungsprüfung von Mietleitungsrechnungen die von Mietleitungslieferanten zugesandten elektronischen Rechnungen in komplizierten manuellen Verfahren gegen das Bestell-Obligo. Um das Verfahren zu vereinfachen, haben wir eine anwenderfreundliche Prüfoberfläche auf MS-EXCEL-Basis programmiert. In diese Prüfoberfläche werden die Rechnungsdaten des Mietleitungslieferanten automatisch eingelesen und gegen die eigenen Bestell-Obligo-Daten geprüft. Abweichungen werden als kategorisierte Fehlerreports ausgegeben.

• Datenanalyse
• Festlegung der Feldvergleichs-Regeln gemäß Kundenvorgabe
• Makro-Programmierung
• Dokumentation

Erfassung der relevanten Daten sämtlicher bestehenden Rahmenverträge in einer neu erstellten Rahmenvertrags-Datenbank

Im ersten Schritt haben wir eine schicke Datenbanklösung entworfen und programmiert. Dazu hatten wir die Verträge geprüft und weitere Datenfelder für den internen Bedarf  festgelegt. In die neue Datenbank haben wir alle vorhandenen Rahmenvertragsunterlagen eingetragen. Parallel haben wir eine Verzeichnisstruktur definiert für die systematische Ablage der Rahmenvertrags-Dateien auf dem Server. Als alles fertig war, haben wir unser Werk vorgestellt, die Mitarbeiter eingewiesen und die Datenbank wurde unternehmensweit einem berechtigten Personenkreis zur Verfügung gestellt.

• Konzeption und Programmierung der Datenbank
• Erstellung der Anwender-Dokumentation
• digitale Erfassung und systematische Ablage der Rahmenverträge
• manuelle Eingabe der Rahmenvertrags-Eckpunkte
• nachträgliche Einspielung der aktuellen Ansprechpartner-Liste zu den erfassten Rahmenverträgen

Überführung des Leitungsbestandes eines weltweit tätigen Carriers aufgrund der Fusion mit einem anderen Unternehmen in ein bestehendes Leased Line Management-System

Der gesamte Leitungsbestand eines noch aktiven Carriers musste in eine bestehende und aktive Datenbank überführt werden. Vorab war es notwendig, den Datenbestand aller zu überführenden Leitungen auf Plausibilität, Konsistenz, Richtigkeit und Vollständigkeit zu überprüfen.

• Bestandsprüfung
• Durchführung von Korrekturen und Ergänzung von fehlenden Daten für Übertragungswege
• Einleitung der Kündigung von nicht mehr benötigen Übertragungswegen
• Abstimmung der einzelnen Datenbestände mit dem jeweiligen Übertragungswegeanbieter
• innerbetriebliche Abstimmung mit den betroffenen Bereichen
• Vorbereitung der Loader für die Dateneinspielung
• Test / Prüfung nach Einspielung

Erstellung einer Datenbank für Vertragsmanagement für Carrier-Verträge

Erstellung einer Datenbank zur Verwaltung der Carrier-(Rahmen-)Verträge auf Grundlage von SQL

• Erstellen des Datenmodells
• Programmierung und Testen der Datenbank
• Implementierung
• Erfassung der bestehenden Verträge und Service-Level-Vereinbarungen
• strukturierte Ablage der Verträge in Papierform und digital

Mietleitungsmanagement, Festnetz

Realisierung von Kosteneinsparpotentialen bei bestehenden Mietleitungsverträgen

• Vorbereiten und Durchführen von Preisnachverhandlungen für Mietleitungen
• Erstellung Benchmark
• Vertragsprüfung und -analyse für LWL- und Bandbreiten-Verträge
• Vorbereiten und Steuern der Migration von Mietleitungen

Nachverhandlung von bestehenden Bandbreiten-Einzelverträgen

Die bestehenden Einzelverträge je Übertragungswegeanbieter waren auf die Möglichkeit von Kosteneinsparpotential zu prüfen und entsprechend zu priorisieren. Es wurden die Verhandlungen durchgeführt, evtl. notwendige Vertragsergänzungen erstellt und die Ergebnisse in den entsprechenden Systemen dokumentiert.

• Bestandsaufnahme
• Verhandlungsdurchführung
• Reporting
• Vertragsmanagement
• Dokumentation

Spezifikation und Einführung einer Softwarelösung zur Steuerung der Störreserve-Logistik eines Festnetz-Carriers

Im Rahmen der von uns durchgeführten Prozessanalyse der bestehenden Störreservelogistik des Netzbetreibers wurde festgestellt, dass neben umfangreichen Anpassungen der Prozesskette auch die Einführung einer auf die spezifischen Bedürfnisse des Netzbetreibers zugeschnittenen Logistik-Software erforderlich ist. Daraufhin wurden die Anforderungen an diese Software auf Basis der veränderten Prozesskette spezifiziert. Im Rahmen einer Marktanalyse wurde ein geeigneter Anbieter zur Umsetzung der Software-Lösung gefunden und der gesamte Prozess von der Anpassung bis zur Integration der neuen Software begleitet.
Die Anwender wurden mit individuell erstellten Unterlagen geschult. Die Erst-Inventur wurde geplant und durchgeführt.

• Erstellung der Tool-Spezifikation
• Erstellung des Lasten- und Pflichtenhefts
• Marktanalyse von Anbietern von Logistiksoftware
• Durchführung der Ausschreibung
• Durchführung der Abnahmetests
• Integration der neuen Software

Datenmanagement für die UMTS/GSM-Funkplanung

Konsolidierung und Optimierung der Funkplanungsdaten zur Einführung von optimierten Datenschnittstellen zwischen Planungssystemen und Wirknetz

• Prozessoptimierung innerhalb der BSS-Parameterplanung für die Integration von Basisstationen in das Funknetz
• Mitarbeit bei der Spezifikation und Einführung von neuen Tools zur integrationsnahen Bereitstellung optimierter BSS-Parameter und zur automatisierten Rückführung aktueller Wirknetzparameter in die Planungssysteme
• Durchführung von Operational Acceptance Tests (OAT)
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung der Planungs- und Netzdokumentationssysteme innerhalb der Funkplanung
• Entwicklung diverser Tools zur automatisierten Überwachung der Verkehrsentwicklung von Basisstationen und Steuerung der kapazitätsbedingten Up- und Downgrades in den einzelnen Sektoren der Basisstationen
• Überwachung der Einhaltung von Planungsvorgaben der Funkplanung innerhalb des Netzaufbaus

Gastdozent für Projektmanagement in der Telekommunikation in der Berufsakademie Glauchau, Studienrichtung Informationstechnik, Studium zum Dipl.-Ing. (BA)

Unser Senior-Berater und Geschäftsführer übernahm für einige Semester die Vorlesungen für Projektmanagement als Gastdozent für Projektmanagement in der Telekommunikation in der Berufsakademie Glauchau.

Gastdozent

Konzeptentwicklung für das automatische Monitoring von Service-Level-Agreements und Claim-Management

Mit allen Systemtechnik-Lieferanten und Übertragungswege-Anbietern wurden Service-Level-Agreements (SLAs) vereinbart. Die Einhaltung dieser vertraglich zugesicherten Leistungen wie z.B. Verfügbarkeit, Entstörzeiten etc. sollte automatisch anhand festgelegter technischer Key Performance Indicators (KPIs) überprüft werden. Hierfür wurde ein Konzept „Vendor Reporting / Claim-Management“ inklusive Prozessdefinition, Toolanforderungen und Berichtswesen entwickelt.

• Konzeptentwicklung
• Tool-Analyse
• Prozessbeschreibung
• Tool-Anforderungen
• Reporting-Konzept / Berichtswesen